{"id":521,"date":"2025-10-06T14:13:15","date_gmt":"2025-10-06T18:13:15","guid":{"rendered":"https:\/\/agflo.io\/?page_id=521"},"modified":"2025-11-10T16:01:04","modified_gmt":"2025-11-10T21:01:04","slug":"conditions-de-ventes-dutilisation-et-politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/agflo.io\/en\/conditions-de-ventes-dutilisation-et-politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Conditions de ventes, d’utilisation et politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"
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Conditions de ventes, d\u2019utilisation et politique de confidentialit\u00e9<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\u00a0<\/span><\/span><\/p>

\u00a0<\/span><\/span><\/p>

CONTRAT-CADRE D\u2019UTILISATION DES PRODUITS ET SERVICES AGFLO.IO<\/span><\/span><\/p>

\u00a0<\/span><\/span><\/p>

Ce contrat (le \u00ab Contrat \u00bb) r\u00e9git la vente des capteurs IoT (\u00ab Produits \u00bb) et l\u2019acc\u00e8s au portail SaaS (\u00ab Services \u00bb) fournis par <\/span>Agflo.io Inc.<\/span>, soci\u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9e au Canada (\u00ab Agflo \u00bb), \u00e0 ses clients (\u00ab Client \u00bb).<\/span><\/p>

Partie I \u2013 Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/span><\/h3>

1. Objet<\/span>
<\/span>Agflo vend au Client des capteurs IoT destin\u00e9s \u00e0 mesurer le niveau de grain ou moul\u00e9e dans des silos.<\/span><\/p>

2. Livraison et transfert de risque<\/span>
<\/span>Les d\u00e9lais de livraison sont indicatifs. Le transfert de propri\u00e9t\u00e9 et des risques survient \u00e0 la remise des Produits au transporteur ou au Client, selon l\u2019avis de livraison.<\/span><\/p>

3. Garantie<\/span><\/p>

  • Couverture : 12 mois contre d\u00e9fauts de fabrication.<\/span><\/p><\/li>

  • Exclusions : installation non conforme, usage abusif, usure normale, modification non autoris\u00e9e.<\/span><\/p><\/li>

  • Produits tiers : exclus de la garantie, mais Agflo assistera le Client pour obtenir recours aupr\u00e8s du fournisseur.<\/span><\/p><\/li><\/ul>

    4. Responsabilit\u00e9<\/span>
    <\/span>La responsabilit\u00e9 d\u2019Agflo est limit\u00e9e au montant pay\u00e9 pour les Produits concern\u00e9s.<\/span>
    <\/span>Agflo d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 pour pertes indirectes, pertes de r\u00e9colte ou perte de profit.<\/span><\/p>

    5. Respect des lois<\/span>
    <\/span>Le Client doit se conformer \u00e0 toutes les lois et r\u00e9glementations applicables \u00e0 l\u2019utilisation des Produits.<\/span><\/p>

    6. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et feedback<\/span>
    <\/span>Agflo conserve tous les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle relatifs aux Produits.<\/span>
    <\/span>Les suggestions du Client pourront \u00eatre utilis\u00e9es librement par Agflo pour am\u00e9liorer ses Produits et Services, sans obligation de r\u00e9mun\u00e9ration, tout en respectant la confidentialit\u00e9 des informations du Client.<\/span><\/p>

    7. Confidentialit\u00e9<\/span><\/p>

    • Informations Agflo : le Client doit garder confidentielles les informations non publiques re\u00e7ues d\u2019Agflo.<\/span><\/p><\/li>

    • Informations Client : Agflo s\u2019engage \u00e0 prot\u00e9ger la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es techniques ou commerciales fournies par le Client.<\/span><\/p><\/li><\/ul>

      8. Force majeure<\/span>
      <\/span>Aucune Partie ne sera responsable d\u2019un manquement d\u00fb \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement hors de son contr\u00f4le raisonnable (catastrophes naturelles, cyberattaques, d\u00e9faillance d\u2019h\u00e9bergeur cloud, d\u00e9cisions gouvernementales, etc.).<\/span><\/p>

      9. Indemnisation<\/span>
      <\/span>Le Client indemnise Agflo pour toute r\u00e9clamation d\u00e9coulant d\u2019un usage abusif des Produits ou d\u2019une violation du pr\u00e9sent Contrat.<\/span><\/p>

      10. Avis<\/span>
      <\/span>Les communications officielles doivent \u00eatre transmises par \u00e9crit (courriel avec accus\u00e9 de r\u00e9ception, courrier recommand\u00e9 ou messagerie).<\/span><\/p>

      Partie II \u2013 Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisations (Utilisation du portail en ligne)\u00a0<\/span><\/h3>

      1. Objet<\/span>
      <\/span>Les pr\u00e9sentes dispositions r\u00e9gissent l\u2019acc\u00e8s et l\u2019utilisation du portail en ligne Agflo.io permettant la visualisation des niveaux de silos.<\/span><\/p>

      2. Compte utilisateur<\/span>
      <\/span>Le Client est responsable de la confidentialit\u00e9 de ses identifiants et de toute activit\u00e9 effectu\u00e9e via son compte.<\/span><\/p>

      3. Licence d\u2019utilisation<\/span>
      <\/span>Agflo accorde une licence non-exclusive, non-transf\u00e9rable, limit\u00e9e \u00e0 un usage interne.<\/span><\/p>

      4. Disponibilit\u00e9 du service (SLA minimal)<\/span>
      <\/span>Agflo vise une disponibilit\u00e9 de <\/span>99 % par mois<\/span>, hors maintenance planifi\u00e9e ou force majeure.<\/span>
      <\/span>En cas d\u2019indisponibilit\u00e9 significative, Agflo pourra offrir un cr\u00e9dit de service au Client.<\/span><\/p>

      5. Donn\u00e9es IoT et exactitude<\/span>
      <\/span>Les mesures affich\u00e9es sont fournies \u00e0 titre indicatif.<\/span>
      <\/span>Agflo ne garantit pas leur exactitude absolue et d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 pour pertes indirectes li\u00e9es \u00e0 une erreur de lecture ou une panne.<\/span><\/p>

      6. Confidentialit\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9<\/span>
      <\/span>Agflo met en place des mesures de s\u00e9curit\u00e9 raisonnables pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es. Le Client doit aussi s\u00e9curiser ses acc\u00e8s.<\/span><\/p>

      7. Indemnisation<\/span>
      <\/span>Le Client indemnisera Agflo en cas d\u2019utilisation non conforme du portail ou violation des CGU.<\/span><\/p>

      8. R\u00e9siliation<\/span>
      <\/span>Agflo peut suspendre ou r\u00e9silier l\u2019acc\u00e8s en cas de non-respect. Le Client peut demander la suppression de son compte \u00e0 tout moment.<\/span><\/p>

      Partie III \u2013 Protection des donn\u00e9es (Politique de confidentialit\u00e9)<\/span><\/h3>

      1. Cadre l\u00e9gal<\/span>
      <\/span>Agflo se conforme :<\/span><\/p>

      • au Canada : LPRPDE et Loi 25 (Qu\u00e9bec),<\/span><\/p><\/li>

      • aux \u00c9tats-Unis : CCPA\/CPRA (Californie) et lois similaires d\u2019autres \u00c9tats.<\/span><\/p><\/li><\/ul>

        2. Donn\u00e9es collect\u00e9es<\/span><\/p>

        • Identit\u00e9 : nom, email, coordonn\u00e9es, identifiants.<\/span><\/p><\/li>

        • Techniques : mesures des silos, journaux de connexion, donn\u00e9es des capteurs.<\/span><\/p><\/li><\/ul>

          3. Finalit\u00e9s<\/span><\/p>

          • Fourniture du service,<\/span><\/p><\/li>

          • Facturation et support,<\/span><\/p><\/li>

          • Am\u00e9lioration continue et analyses statistiques (donn\u00e9es agr\u00e9g\u00e9es et anonymis\u00e9es).<\/span><\/p><\/li><\/ul>

            4. Propri\u00e9t\u00e9 des donn\u00e9es IoT<\/span>
            <\/span>Les donn\u00e9es de silo appartiennent au Client.<\/span>
            <\/span>Agflo peut les utiliser sous forme <\/span>agr\u00e9g\u00e9e et anonymis\u00e9e<\/span> pour analyses et am\u00e9lioration du service.<\/span><\/p>

            5. Partage<\/span>
            <\/span>Les donn\u00e9es ne sont partag\u00e9es qu\u2019avec les prestataires techniques n\u00e9cessaires (h\u00e9bergeurs, support).<\/span>
            <\/span>Agflo ne revend pas de donn\u00e9es personnelles.<\/span><\/p>

            6. S\u00e9curit\u00e9<\/span>
            <\/span>Mesures techniques et organisationnelles mises en place pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es.<\/span><\/p>

            7. Droits des utilisateurs<\/span><\/p>

            • Canada : acc\u00e8s, rectification, suppression.<\/span><\/p><\/li>

            • USA : droit de savoir, droit de suppression, droit de refus de revente.<\/span><\/p><\/li><\/ul>

              8. Conservation<\/span>
              <\/span>Les donn\u00e9es sont conserv\u00e9es tant que le compte est actif, puis supprim\u00e9es ou anonymis\u00e9es, sauf obligation l\u00e9gale.<\/span><\/p>

              9. Contact<\/span>
              <\/span>Responsable de la protection des donn\u00e9es (DPO)<\/span>
              <\/span>\ud83d\udce7 privacy@agflo.io<\/span><\/p>

              Partie IV \u2013 Dispositions g\u00e9n\u00e9rales<\/span><\/h3>

              1. Int\u00e9gralit\u00e9<\/span>
              <\/span>Ce Contrat constitue l\u2019accord complet entre les Parties et remplace toute entente ant\u00e9rieure.<\/span><\/p>

              2. Droit applicable et juridiction<\/span>
              <\/span>Le Contrat est r\u00e9gi par les lois de la province du Qu\u00e9bec et les lois f\u00e9d\u00e9rales applicables au Canada.<\/span>
              <\/span>Pour les clients situ\u00e9s aux \u00c9tats-Unis, tout litige sera soumis \u00e0 arbitrage \u00e0 Montr\u00e9al (Canada), selon les r\u00e8gles de la Chambre de Commerce Internationale.<\/span><\/p>

              \u00a0<\/p>

              \u00a0<\/h3>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-521","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/agflo.io\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/521","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/agflo.io\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/agflo.io\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agflo.io\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agflo.io\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=521"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/agflo.io\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/521\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1095,"href":"https:\/\/agflo.io\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/521\/revisions\/1095"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/agflo.io\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=521"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}